Politique de retour / Return & Promo Policy
POLITIQUE DE RETOUR
La politique de retour de La Pimbêche s'applique uniquement aux vêtements achetés sur lapimbeche.com. Tout achat effectué dans un magasin partenaire doit être géré directement avec le magasin. Tout achat effectué lors d'un événement de marché est une vente finale. La Pimbêche accepte les retours d'articles au plein prix dans les 30 jours suivant l'achat en ligne. Les retours ne sont admissibles qu'à un crédit de magasin qui sera versé sous forme de carte-cadeau. Toutefois, le client doit payer les frais de retour. Il n'y a pas de remboursement des frais d'expédition initiaux de l'article.
Veuillez noter que tous les accessoires, les affiches et les œuvres d'art ne sont pas remboursables.
La politique de retour en bref
- Dans les 30 jours suivant votre commande en ligne
- Éligible sur les vêtements au plein tarif
- Non lavé, non porté et non endommagé
- Les accessoires, les affiches et les œuvres d'art ne sont pas remboursables
- Vous êtes responsable des frais de retour
Veuillez nous envoyer un courriel ou nous contacter sur les médias sociaux.
POLITIQUE DE CODE DE PROMOTION
Les codes promotionnels peuvent être appliqués au moment du paiement. Il suffit de saisir votre code dans le champ "Code promotionnel" à gauche du total de votre commande. Assurez-vous qu'il a été appliqué à votre facture AVANT d'effectuer le paiement. Les codes promotionnels sont à usage unique et ne peuvent être combinés avec aucun autre code / promotion.
Il incombe au client d'ajouter un code de promotion. S'il a été oublié lors de l'achat, La Pimbêche ne peut malheureusement pas appliquer le code promo après que la transaction ait été effectuée et la commande traitée. La seule exception est si le client contacte La Pimbêche par e-mail avant que la commande ne soit traitée. Les commandes sont traitées dans les 12 heures. Le client doit contacter La Pimbêche dès que la transaction a été effectuée. Si la commande a été traitée et envoyée, La Pimbêche vous offrira une carte-cadeau de la valeur du code promo oublié, mais AUCUN REMBOURSEMENT d'un code promo sur une commande traitée n'est autorisé à La Pimbêche.
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RETURN POLICY
La Pimbêche return policy applies to apparel purchased on lapimbeche.com only. Any purchases made in a partnered store need to be managed directly with the store. Any purchases made in a market event is final sale. La Pimbêche accepts returns on full-priced items within 30 days of purchase online. Returns are only eligible for a store credit which will be paid out in the form of gift cards. However, the customer is expect to pay the return shipping cost. There is no refund on the original shipping cost of the item.
Please note that all accessories, or artwork prints are non-returnable.
Return Policy in a nutshell
- Within 30 days of your order made online
- Eligible on full priced apparel
- Unwashed, unworn and undamaged
- Accessories and artwork prints are non-returnable
- You are responsible for return shipping charges
Please send us an email or contact us on social media.
PROMO CODE POLICY
Promotional codes can be applied at the time of payment. Simply enter your code in the "Promotional Code" field to the left of your order total. Make sure it has been applied to your invoice BEFORE making the payment. Promotional codes are for single use only and cannot be combined with any other code / promotion.
It is the customer's responsibility to add a promo code. If it was forgotten during the purchase, La Pimbêche unfortunately cannot apply the promo code after the transaction has been carried out and the order has been processed. The only exception is if the client contact La Pimbêche by email before the order is processed. Orders are processed within 12 hours. The client must contact La Pimbêche as soon as the transaction has been completed. If the order has been processed and sent, La Pimbêche will offer you a gift card with the value of the forgotten promo code, but NO REFUND of a promo code on a processed order is allowed at La Pimbêche.